在建設銀行鎮江丁卯支行日常忙碌的氛圍中，發生了一件暖心事。這天，保安戴師傅像往常一樣堅守在崗位上，留意著周圍的動靜。突然，他發現一個小孩子在網點門口獨自徘徊，臉上滿是慌張與無助，眼眶里還含著淚，明顯是和家人走散了，戴師傅見狀立馬向大堂經理反映，并一同輕聲細語地安撫著小孩，耐心詢問情況，可孩子年紀小，嚇得直哭，沒法清楚地講清楚是怎么走丟的，港灣服務人員沒有絲毫猶豫，一邊拿來小零食和水，繼續安撫孩子的情緒，一邊迅速將情況報告給了網點負責人和營運主管。隨后，他們分工協作，有的陪著孩子，有的在網點大廳以及辦公大樓內詢問是否有人丟失小孩，有的則到周邊的商戶進行查看。經過一番努力，終于聯系上了心急如焚的家長，當家長急匆匆趕來，看到安然無恙的孩子，拉著銀行工作人員的手連連道謝。
港灣服務團隊用自己的善良和責任心，為這個走丟的小孩點亮了一盞溫暖的“回家燈”，也讓大家看到了銀行人溫情的一面，傳遞著滿滿的正能量。
（陶鈺群）
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