近日，王女士攜帶大量零錢前往工行鎮江丹陽新橋支行進行存款。面對如此大量的紙幣，該行工作人員表現出高度的專業素養與耐心，提供了高效、細致服務。據了解，王女士是經營一家燒烤店的，此行主要是將大量現金存入銀行賬戶。針對大量現金存款，銀行工作人員不僅為王女士提供了專門的存款通道，還讓柜員在存款過程中逐一對現金進行清點、確認，將殘破幣與可流通幣區分開。因為正處于旺季，客流量比較大，銀行工作人員全員出動，在安撫和分流等待客戶的同時，也做到了旺季營銷，挖掘潛在客戶。最終在柜員的不懈努力下，成功將1500張20元、1500張10元和500張5元面額的紙幣按券別和可流通性區分整理完善。
王女士在完成存款后，對銀行工作人員的專業服務給予了高度評價。她表示，雖然現金數量龐大，但工作人員始終保持熱情與耐心，整個存款過程既高效又順利，給她留下了深刻的印象。工商銀行也表示，未來將繼續提升服務水平，努力為客戶提供更加便捷的金融服務體驗。
作者：楊凱
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